בוגרים מספרים

התפקיד שלי הוא מנהל מוצר בחברת McKesson Israel.

 McKesson העולמית היא בין המובילות בעולם בתחום ה- Healthcare. החברה פועלת בענף הפצת התרופות ומפתחת פתרונות IT לעולם ההדמיה הרפואי: PACS (מערכות תקשורת וארכיוני הדמיות), RIS (מערכות לניהול מידע רפואי רדיולוגי), CVIS (מערכות לניהול ידע רפואי קרדיולוגי). מערכות אלו נועדו לסייע לארגוני בריאות בסדרי גודל שונים להתמודד עם המורכבויות והאתגרים שבניהול הכמות העצומה של יישומי הדמיה רפואית. המטרה היא לאפשר לצוות הרפואי להעניק טיפול רפואי טוב יותר ולהקטין את ההוצאות התפעוליות.

McKesson Israel מתמקדת בתחום הקרדיולוגיה. אחד המוצרים שהחברה מפתחת (ועליו אסף אחראי) היא מערכת המודינמית לחדרי צינתור. זוהי מערכת שמלווה את כל תהליך הצינתור מקליטת החולה ועד לשחרורו, ואחראית על: התממשקות לתיק הרפואי של החולה, איסוף מדדים רפואים של החולה, תיעוד הפרוצדורה הרפואית לכל אורכה, ביצוע חישובים על המדדים השונים ודיאגנוסטיקה בזמן אמת המסייעת לרופא המטפל לקבל החלטות, הפקת דוחות רפואים, ועוד.

מה התפקידים של מנהל המוצר?

מנהל מוצר מלווה את המוצר מתחילתו ועד סופו והוא למעשה 'האמא והאבא' של המוצר. תחומי האחריות במסגרת תפקידו של אסף כוללים:

• כתיבת מסמכי אפיון של המוצר המשמשים בהמשך את צוות הפיתוח – דורש הכרה טובה של מוצרים דומים בשוק ובתחום בו פועלת החברה (מתחרים) וכן ידע קליני.

• עבודה צמודה עם הפיתוח לכל אורך שלבי הפיתוח – דורש הבנה בצד ההנדסי על מנת להבין אתגרים בפיתוח ומציאת פתרונות יצירתיים עבור קשיים שעולים תוך כדי התהליך.

• עבודה מול QA (בדיקות איכות) – במהלך בדיקות האיכות עולות שאלות רבות מצד צוות הבודקים וה- Focal point לכל השאלות הללו הוא מנהל המוצר

• עבודה מול לקוחות (מנהלי מחלקות וקרדיולוגים) בכל הנוגע לאפיון המוצר, הבנת צרכי השוק, קבלת פידבק על שלבים ראשונים של הפיתוח וליווי יציאת המוצר לשוק בעת ההתקנות הראשונות.

• הדרכת מחלקות Sales ו- Marketing לצורך מיצוב ומיתוג המוצר. הכנת חומרים תומכים לשיווק ומכירה.

• מתן עזרה למחלקת תמיכת הלקוחות (שירות לקוחות) של החברה בשאלות מקצועיות שעולות בעקבות פניית המשתמשים במוצר.

• כתיבת כל המסמכים המלווים את המוצר (מדריך למשתמש, מדריך למתקינים בבתי החולים, מדריך ל- administrator בבית חולים ומסמכים רבים נוספים).

• הובלת תהליכים רגולטורים מול הגופים השונים (מכון התקנים, CSA, FDA, TUV, CE, IEC וכו').