דלג לתוכן העמוד
אגף מחשוב
ומערכות מידע
הירשמו ללימודים להרשמה

מדור תמיכת מחשוב

 תמיכה וסיוע

מדור תמיכת מחשוב משמש כמוקד תמיכה, סיוע ופתרון תקלות למשתמשי המחשב באוניברסיטה.
מטפל בבעיות המחשוב ביחידות השונות, ובמידת הצורך משתף גורמים נוספים במרכז החישובים.
מדור תמיכת מחשוב שם דגש על פתרון בעיות הקשורות למוצרים המופיעים
בסל שירותי התמיכה, ויעשה כל מאמץ להיענות לפניות המשתמשים
בהקדם ולתת פתרון יעיל ככל האפשר.
 
שעות פעילות המדור:
ימים א' עד ה' בין השעות 08.00-16.00 טלפון 08-6477171 פנימי 77171 (הודעה)
פקס. 08-6477967 פנימי 77967 דואר אלקטרוני: helpdesk@bgu.ac.il
 
קבלת קהל בתיאום מראש בלבד בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08.30-15.30
 
דיווח תקלות מיחשוב כולל ממכשירים ניידים וטלפונים סלולריים: